枣庄房产网全站导航 首页|新楼盘|二手房小区|业主论坛|资讯

首页 > 枣庄房产资讯 > 文案资料 >

秘书实务案例分析

更新时间:2019-09-10 09:14:18 来源:网络整理
关注我们 扫一扫关注我

  秘书实务的案例有哪些,是怎么进行分析的?下面网站小编给大家介绍关于秘书实务案例分析的相关资料,希望对您有所帮助。

  秘书实务案例分析

  销售部送来的文件

  琳达是格林路桥设备(上海)公司财务部经理的秘书。这天上午十点左右上司正在与部下奥尼尔商量工作,销售部的秘书艾丽拿着一份文件过来了。她说她的上司想请琳达的上司大致看一下这份文件,如果没什么大问题,她就马上把文件带回去。上司商量工作估计还要10来分钟。面对这种情况,琳达应该如何办?下面有5个选项:

  a、因为上司正在商量工作,对方又比较急,所以,写个纸条递达给上司,问他怎么处理。

  b、因为上司商量工作只有10来分钟就结束了,所以问艾丽能否稍等一会。

  c、因为上司现正在商量工作,所以让艾丽给自己的上司打电话,请示这事如何处理。

  d、如果可以的话,先把文件放在自己这里,待上司看过之后,就马上告诉艾丽。

  e、因为商量工作还有10来分钟结束,所以请艾丽先回自己办公室去,上司商量工作一结束就马上通知她。

  请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说明理由。

  答案c

  罗丝拿文件过来是想让琳达的上司看完后当场拿回去的,而琳达的上司正在商量其它工作,所以,琳达应积极提建议解决问题而不是简单地让罗丝去请示她的上司如何办。

  上司打高尔夫球

  琳达是红桥投资(中国)公司的总经理的秘书。今天是星期五。十点来钟,琳达在去上司办公室送邮件时,正听见总经理在与朋友打电话:“前一向太忙了,好久没打高尔夫球了。你明天有空吗?好,那就这么说定了,明天下午一起去打高尔夫球,放松放松。”一点钟左右,高尔夫球俱乐部的客服人员给作为俱乐部VIP会员的总经理来电话;中午总经理外出应酬还没回来,琳达接的电话。对方问总经理明天去不去打高尔夫球,如果去就给他预留位置。面对这种情况,琳达应该如何办?下面有5个选项:

  a、也许可以去,你们先留个位置吧!

  b、明天肯定去!

  c、我不太清楚。

  d、我需要请示一下再答复你!

  e、我们总经理太忙,说不准!

  请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的,并说明理由。

  答案是d。

  总经理是打算明天去打高尔夫球,但他并没有直接给琳达下达订位的指令,所以,回答对方要请示上司后再作答复,既没有自作主张,又体现了积极主动的精神。

精彩图文

阅读本文后您有什么感想? 已有 人给出评价!

  • 0 囧
  • 0 恶心
    恶心
  • 0 期待
    期待
  • 0 难过
    难过
  • 5 不错
    不错
  • 3 关注
    关注

网友评论

发表评论